Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является публичной офертой ООО «Поиск решений» ОГРН, ИНН, юридический адрес, (далее — Система Левлин), и адресовано любому лицу (далее — Пользователю) на изложенных ниже условиях.
Использование интернет ресурса www.levlin.ru и Telegram-бота https://t.me/levlinbot, является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Пользователем условий Соглашения.
1. Предмет1.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги посредством Системы Левлин, при этом обязательным условием оказания Исполнителем услуг в соответствии с настоящим Соглашением является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных настоящим Соглашением.
2. Общие положения2.1. Для использования Сервиса Левлин Пользователю необходимо перейти в Telegram-бот Левлин путем нажатия на кнопку «Старт» на интернет ресурсе
www.levlin.ru или перейдя в Telegram-бот используя URL адрес
https://t.me/levlinbot или иным способом.
2.2. Далее Пользователь нажимает кнопку «начать» (start) в окне Telegram-бота Левлин и приступает к непосредственному взаимодействию с Системой Левлин.
2.3. Взаимодействие Системы Левлин с Пользователем осуществляется как в автоматическом режиме, так и при непосредственном участием сотрудников Левлин.
2.4. Взаимодействие Системы Левлин с Пользователем может осуществляться как с использованием Telegram-бота, так и в отдельных чатах.
2.5. Для идентификации пользователя Система Левлин использует учетную запись пользователя в мессенджере Telegram (далее — Аккаунт).
Под Аккаунтом понимается учетная запись пользователя так как она определена в документах Telegram
https://Telegram.org/privacy2.6. Все действия, совершаемые Пользователем с Системой Левлин с использованием своего аккаунта в мессенджере Telegram, признается совершенными Пользователем лично. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, совершенные с использованием его Аккаунта, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование.
2.7. Взаимодействие Пользователя с Системой Левлин осуществляется на основание заявок Пользователя на предоставление индивидуальных услуг.
Пользователь может обратиться к базе готовых шаблонов документов.
2.8. Оплата оказанных услуг производится на основание условий заключённого между Пользователем и Системой Левлин абонентского договора.
Стоимость услуг определяется самостоятельно в каждом конкретном случае на основание согласования с Пользователем.
2.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:
a) сохранность своего логина и пароля;
b) последствия в случае утери и/или разглашения логина и пароля третьим лицам.
2.10. Пользователь обязан самостоятельно предпринимать должные меры, обеспечивающие безопасность Аккаунта и предотвращающие несанкционированный доступ к нему третьих лиц (в частности, следить за тем, чтобы пароль не сохранялся в браузере, в том числе при использовании технологии cookies, при возможном использовании компьютерного или мобильного устройства Пользователя третьими лицами).
В случае если вам необходимо привлечь дополнительных сотрудников к работе с Системой Левлин необходимо уведомить об этом сотрудников компании в чате в Telegram.
2.11. Пользователь не имеет права передавать третьим лицам данные своего Аккаунта. В случае передачи данных Аккаунта Пользователь несет всю ответственность за действия третьих лиц, совершенных через Аккаунт Пользователя.
2.12. В случае если Пользователю стало известно, что доступ к его Аккаунту был получен третьими лицами, настоятельно рекомендуем незамедлительно направить сообщение на адрес электронной почты:
info@levlin.ru.
Данное действие поможет Системе Левлин сохранить вашу конфиденциальную информацию.
2.13. В случае если третьими лицами была совершена кража устройства, на котором осуществлен вход в Аккаунт или произошло хищение SIM-карты или вашего паспорта, а также иных документов позволяющим осуществить вашему оператору связи выпуск SIM-карты настоятельно рекомендуем направить сообщение на адрес электронной почты:
info@levlin.ru.
Дополнительно сообщаем, что в случае хищения ваших устройств, а также документов необходимо незамедлительно обратиться в органы власти осуществляющие расследования таких преступлений, а также уведомить ваш банк.
3. Условия использования 3.1. Пользователь вправе использовать Платформу согласно Соглашению и действующему законодательству Российской Федерации.
3.2. Администрация не обязана оказывать техническую поддержку Пользователю по вопросам не связанным с работой Системой Левлин.
Сотрудниками Системы Левлин будут предприняты все разумные действия, направленные на комфортное и беспрепятственное взаимодействия Пользователя с Системой Левлин.
3.3. Платформа интегрирована с различными сервисами, в том числе с сервисами аналитики, платежей, рассылок. Платформа обеспечивает только возможность доступа к сервисам. Отношения Пользователя и лица, предоставляющего услуги посредством сервиса (владелец сервиса), по всем вопросам, связанным с использованием сервиса, регулируются документами сервиса (соглашением, правилами использования и т. п.) и решаются между владельцем сервиса и Пользователем самостоятельно.
3.4. Платформа и услуги предоставляются на условиях «как есть».
3.5. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Платформы и услуг.
3.6. Администрация не несет ответственности за:
a) невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Администрации;
b) любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
c) искажение, изменение, утрату Контента;
d) несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами логина и/или пароля Пользователя;
4. Интеллектуальная собственность 4.1. Администрация является правообладателем Платформы и ее составных частей (код, дизайн, базы данных, ноу-хау, Библиотеки, Блоки, Шаблоны).
4.2. Неисключительная лицензия ограничена «правом на использование», и ни одно из положений Соглашения не означает передачи Пользователю исключительного права на Платформу, Библиотеки, Блоки и Шаблоны.
4.3. Неисключительная лицензия предоставляется на срок действия Соглашения на территорию всего мира.
4.4. Пользователь вправе с помощью Платформы:
a) получать услуги на основание заявок направленных Пользователем Системе Левлин;
b) использовать шаблоны документов при осуществлении своей предпринимательской и иной деятельности;
5. Права Системы Левлин5.1. Изменять, дорабатывать и обновлять Платформу без согласия и уведомления Пользователя.
5.2. Устанавливать любые ограничения на использование Платформы.
5.3. Направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера.
5.4. Направлять Пользователю информацию о вебинарах, видео и другую информацию о Платформе.
5.5. Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Платформы.
6. Персональные данные 6.1. Порядок обработки персональных данных Администрацией определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной по адресу
https://levlin.ru/confidentiality.
7. Срок Соглашения7.1. Соглашение действует с момент акцепта до момента отказа Пользователя от использования Системы Левлин выраженного в направленном уведомлении.
8. Разрешение споров и разногласий8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.
8.2. При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Претензия должна быть направленна на юридический адрес Сервиса Левлин, а также на адрес электронной почты:
info@levlin.ru. Срок ответа на претензию — 30 дней с момента её получения.
8.3. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение Арбитражного суда города Москвы.
8.4. Применимым правом является право Российской Федерации.
9. Заключительные положения 9.1. Соглашение может быть изменено или дополнено Администрацией без уведомления Пользователя в любое время. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на интернет ресурсе
www.levlin.ru.
9.2. Продолжение использования Сервисом Левлин после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
9.3. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ и иными соглашениями заключенными между Пользователем и Системой Левлин.
9.4. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами в полном объеме без учета такого положения.